Awarie

Szanowni Państwo, Informujemy o AWARYJNYCH pracach serwisowych
infrastruktury sieciowej w węźle w Warszawie. Szczegóły prac: Termin: noc z
8 października na 9 października 2026 r. Okno serwisowe: 00:10 – 02:30
Lokalizacja: Warszawa Urządzenie: router R130 Dotknięte usługi: GLOBAL,
POLMIX Wpływ na usługi: w podanym oknie serwisowym nastąpi całkowity brak
dostępności wymienionych usług. Prace mają […]

W dniu 11.09.2026 o godzinie 14:33 wystąpiła awaria routera R097 w
Katowicach, w wyniku której nastąpiło rozłączenie sesji na usługach
Kat-GlobalMix oraz Kat-PolMix. Trwają prace w kierunku przywrócenia łącza.

Identyfikator usługi: LLC2942060

brak kontaktu z urządzeniami – Dobrzyca Blusiewicza

*** Incydent został zakończony ***

Opis incydentu: Szanowni Państwo, Obserwowaliśmy chwilową przerwę w ciągłości strumieni. Mogło objawić się to brakiem dostępu do niektórych kanałów przez ~60s. Problem został jednak szybko rozwiązany.

Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak
Miejsce występowania: w SGT
Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 15:30

Komentarz: (brak)

*** Incydent został zakończony ***

Opis incydentu:

Aktualizacja: Problem został rozwiązany w dniu 21.07.2026 o godzinie 19:00

obserwujemy problem z obsługą TV Smart. Czekamy na dalsze informacje od podwykonawcy.

Bezpośrednia przyczyna została ustalona: nie
Miejsce występowania: nieznane
Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany.

Komentarz: (brak)

*** Incydent został zakończony ***

Opis incydentu: Aktualizacja: Problem został rozwiązany Informujemy o występujących niedogodnościach związanych z brakiem dostępu do usługi transmisji danych w roamingu dla numerów w sieci Jambox Mobile (działających na infrastrukturze operatora Plus). Sprawa została już bezpośrednio zgłoszona do dostawcy infrastruktury, który pracuje nad jak najszybszym usunięciem usterki. Przepraszamy za powstałe utrudnienia. O wszelkich zmianach i przywróceniu pełnej funkcjonalności będziemy Państwa informować na bieżąco.

Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak
Miejsce występowania: u podwykonawcy SGT
Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 11:30

Komentarz: (brak)

Opis incydentu: Obserwujemy problemy z działaniem części usług opartych na unicast (w tym dekoderów eBOX Z123 i M15). Pracujemy nad przywróceniem działania usług. Przepraszamy za niedogodności.

Bezpośrednia przyczyna została ustalona: tak
Miejsce występowania: u transmity
Szacowany czas zakończenia incydentu: nieznany.

Komentarz: (brak)

W dniu 03.07.2026r w godzinach 10:08-10:21 nastąpił restart sesji BGP dla RS1. RS2 w tym czasie działał prawidłowo. Obecnie wszystko powinno działać prawidłowo dla obu RS. Dziękujemy.

W nocy 2026-07-23 zostaną przeprowadzone awaryjne prace serwisowe na przełączniku S142. Wszystkie usługi uczestników lub do uczestników na w.w. przełączniku zostaną przerwane oraz chwilowo będą nieaktywne. Przerwa powinna wynieść maksymalnie kilkadziesiąt minut. Po zakończeniu prac, zostanie zedytowany powyższy komunikat. Dziękujemy.

W nocy 2026-09-14 bliżej godziny 01:00 zaczną się awaryjne prace serwisowe na routerze Globalmix/Polmix. Wszystkie sesje zostaną rozłączone i będzie odczuwalna chwilowa degradacja ruchu. Sesje na równoległym routerze w Warszawie będą działać prawidłowo.

W dniu 2026-07-10 o godzinie 00:00 rozpoczną się awaryjne prace serwisowe na przełączniku S221 w Warszawie. Będzie zdegradowany ruch dla uczestników zaterminowanych na w.w. urządzeniu. Brak innych usług kluczowych.

W nocy 2026-09-14 bliżej godziny 01:00 zaczną się awaryjne prace serwisowe na routerze Globalmix/Polmix. Wszystkie sesje zostaną rozłączone i będzie odczuwalna chwilowa degradacja ruchu. Sesje na równoległym routerze w Warszawie będą działać prawidłowo.